mIssue
To elektroniczny system zarządzania zgłoszeniami i problemami technicznymi. Pozwala gromadzić wszystkie dane w jednym miejscu, które jest dostępne z dowolnego urządzenia podłączonego do sieci Internet. System wspomaga zarządzanie wykonawcami zleceń, a sam obieg zgłoszenia jest w pełni konfigurowalny.
Zarządzaj wykonawcami
Dodaj wykonawców zleceńPrzeglądaj powierzone im zadaniaSporządzaj statystyki i raporty zleceńPrzyjmuj zgłoszenia
Twórz nowe zgłoszenia w systemieDodaj opis i załączniki, dostępne zawsze razem ze zleceniemPrzekierowywuj do odpowiednich komórekZarządzaj zgłoszeniami
Przeglądaj zgłoszenia według kategorii, wykonawcy, typuWyszukuj zgłoszenia na danym etapie realizacjiZobacz zgłoszenia z danego przedziału czasowegoDecyduj o przebiegu zgłoszenia
Dokonuj decyzji na podstawie szacowanych kosztówAkceptuj lub odrzucaj wykonanie zleceńKomunikuj się w przypadku niejasności problemuPrzeglądaj statystyki realizacji
Sprawdzaj na bieżąco wykonywanie zleceńZauważaj problemy z nierozwiązanymi zadaniamiOkreślaj sprawność realizowanych zleceńStwórz raporty ze zgłoszeń
Generuj raporty okresowe z postępów zadańPorównuj prognozowane koszty z ostatecznymiSporządzaj raport dotrzymywania terminówDynamiczny obieg zgłoszeń
Dostosuj obieg zgłoszeń do własnych potrzebUstalaj dostęp do poszczególnych części systemuKontroluj przepływ zleceńThis post is also available in:
English (angielski) Deutsch (niemiecki)